Ik wil het artikel ruilen. Kan dat?

U kunt uw bestelling desgewenst ruilen. U dient dit te doen binnen 14 dagen nadat u uw bestelling heeft ontvangen. Voor het retourneren van artikelen verzoeken wij u de instructies op het retourformulier te volgen. Hierop kunt u tevens aangeven welk artikel u wilt ontvangen in plaats van het geretourneerde. Door dit formulier uit te printen, in te vullen en mee te zenden met uw retourzending, kunnen wij uw verzoek binnen de kortst mogelijke termijn verwerken.

Bij het ruilen van artikelen zijn een aantal zaken van belang:

• Na 14 dagen is ruilen niet meer mogelijk
• De verzendkosten voor het retourneren van de oorspronkelijke bestelling zijn voor uw rekening. De kosten voor verzending van het product dat u in ruil wenst te ontvangen, worden door ons betaald
• Wij dienen zowel het product als de verpakking onbeschadigd retour te ontvangen. Artikelen met gebruiksschade en/of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Houdt u daar derhalve rekening mee door de verpakking na ontvangst van uw bestelling zorgvuldig te openen en slechts zodanig uit te pakken als nodig is om te beoordelen of het artikel gewenst is.